En cumplimiento del deber de información de los contratos a distancia establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en su última revisión, vigente desde el 29 de marzo de 2014, se pone en conocimiento del consumidor la información reflejada en este documento.
Objeto del contrato
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta, regulan el uso del sitio web, http//:www.pedroquero.com, del que Pedro Quero Bordados y Plisados, S.L.U. es titular.
Pedro Quero Bordados y Plisados, S.L.U. (en adelante PQBPL) es una sociedad de responsabilidad limitada unipersonal española con domicilio en el Polígono Industrial Hytasa, calle Raso Nº9, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, en el Tomo 3272, Folio 85, Hoja SE-44568, con Inscripción 1ª de Fecha de 18 de Mayo de 2001, con número de CIF B91094508
Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de PQBPL, en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web https:// www.pedroquero.com. Estas Condiciones han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre ambas partes protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa.
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones Generales, nuestra Política de Privacidad y política de cookies antes de confirmar su pago para realizar el pedido.
Al utilizar el sitio web https:// www.pedroquero.com o confirmar un pedido de los productos mostrados en él, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debe hacer ningún pedido.
Dichas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.
Presupuestos
Los presupuestos facilitados por nuestros comerciales tienen una validez de 7 días. PQBPL se reserva el derecho de modificar o cambiar los precios que aparecen en esta web sin previo aviso. Esto no afectará a los pedidos confirmados. Quedan sin validez los pedidos y presupuestos cuyos precios sean erróneos por motivos de tipografía o imprenta.
Solo serán válidos presupuestos remitidos por escrito (correo electrónico). No aceptando pedidos por teléfono.
El presupuesto orientativo que resulta del material bordado en ningún momento se entiende como valor real hasta su confirmación por parte de Pedro Quero Bordados y Plisados, S.L.
La confirmación escrita del pedido significa que acepta las condiciones generales.
Pedidos
En calidad de cliente se compromete a hacer uso de este sitio web única y exclusivamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. Así mismo se compromete a facilitarnos sus datos de contacto y facturación correctamente, sabiendo que podemos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario. Sin dichos datos no podremos darle de alta como cliente, ni gestionar su pedido.
Cuando usted realiza un pedido a PQBPL está aceptando plenamente, los precios, descripciones, especificaciones de producto, y nuestras condiciones de venta que serán las únicas aplicables al contrato así convenido.
Para realizar un pedido ha de seguir los pasos indicados en nuestra web. Según nos envíe el pedido recibirá, un resumen de este, mediante presupuesto, lo cual no significa que el pedido esté en marcha ni que haya sido aceptado, hasta que usted lo haya formalizado haciéndonos el ingreso de este mismo.
Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, tras haber verificado disponibilidad del producto o productos, así como de que el logo o diseño que nos envía no suponga ningún problema para ser marcado.
En el caso no haya disponibilidad de alguno de los productos, haremos lo posible para recomendarle alguno lo más similar posible.
Mediante correo electrónico, le indicaremos el importe correspondiente que debe de ingresar para que el pedido quede formalizado, con lo que igualmente queda formalizado el contrato entre usted como cliente y PQBPL como proveedor, el cual que se refiere única y exclusivamente a estas condiciones de venta.
Tan pronto como el dinero esté en nuestra cuenta, comienza el periodo de producción (tenga esto en cuenta para elegir el método de pago), y el departamento de diseño le remitirá una fotografía para que la verifique y se la confirme en colores, medidas etc. Una vez confirmado todos los términos del pedido y diseño, entrará en producción, no pudiendo hacer ningún cambio después de esto. Cuando el pedido esté terminado para ser enviado, le volveremos a avisar para esté atento a la recepción de la producción y al envío del pedido.
Entendemos que las simulaciones deben de ser verificadas en un máximo de 24/48 horas, desde que le remitiésemos el e-mail. Si retrasa más este tiempo supondrá un retraso en la producción del pedido.
Precios
Los precios que aparecen en nuestra página web en ningún caso contienen IVA (21%), marcaje, ni portes incluidos (que serán especificados en el presupuesto). Para ello debe de solicitárnoslo a través de la opción insertada dentro de la web, rellenando dicho formulario y enviándonos el logotipo a personalizar.
Dichos precios y productos mencionados en nuestro sitio web no incluyen plegado, embolsado individual, reetiquetado ni ningún otro manipulado adicional, los cuales si el cliente lo desea, han de ser presupuestados de forma independiente a los productos y personalizaciones.
Formas de pago
La forma de pago para pedidos en esta web es mediante pago con tarjeta de crédito, débito, Bizum o transferencia bancaria al número de cuenta de Bankinter IBAN ES96 0128 0704 5205 0000 8464. Tras enviarnos el pedido, recibirá un correo electrónico en el cual le confirmaremos el importe a ingresar. Una vez recibido el abono del mismo, le enviaremos una foto/montaje de cómo quedará la personalización para que usted verifique que esté correcto, y si es así, pasara a producción.
En caso de que el pedido sea de productos sin bordar y pedidos de prendas proporcionadas por el cliente, se procederá de la misma forma.
En cualquiera de los casos, envíenos el justificante de transferencia mediante e-mail a pedidosweb@pedroquero.com. El tiempo de preparación del pedido empezará a contar desde que este el dinero en nuestra cuenta, nunca a la recepción del justificante. Tenga en cuenta esto a la hora de elegir el método de pago.
En casos excepcionales y previo visto bueno de la gerencia se podrá realizar el pago aplazado.
Recomendamos en los ingresos hacer constar el nº de pedido y nombre del cliente para que sea más fácil y rápido localizarlos.
PQBPL se reserva el derecho de cambiar o modificar las modalidades de pago, con la posibilidad de añadir nuevas o eliminar alguna de las actuales, sin que el usuario pueda realizar reclamación alguna por este motivo.
PQBPL se reserva el derecho de anular el pedido por la falta de algún dato obligatorio para la facturación de la producción.
Si la mercancía es devuelta y por problemas ajenos a PQBPL no es recepcionada por el cliente en el plazo de un mes, el cliente perderá todos los derechos sobre su pedido y el importe entregado., quedando la mercancía en poder de PQBPL.
Existencia y disponibilidad
Trabajamos día a día actualizando nuestra web para eliminar productos desestocados, o descatalogados, pero es posible que alguna referencia se encuentre agotada.
Antes de enviarle la información de pago para comenzar a tramitar el pedido, consultamos que los productos presupuestados se encuentren en stock, pero no podemos hacer la reserva hasta haber recibido su ingreso. Dependiendo del tiempo que tarde en formalizar el pedido puede variar el mismo. En ese caso, le informaremos del tiempo estimado en el que la recibiremos, o bien podremos ofrecerle un producto similar. De no encontrar ningún substituto que le pueda servir, le haremos una devolución por el importe que usted ya hubiese abonado en nuestra cuenta sin coste alguno en el plazo de quince dias.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de nuestra web en cualquier momento y sin previo aviso, así como quitar o modificar cualquier descripción errónea del mismo.
No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por haber retirado cualquier producto de nuestro catálogo online www.pedroquero.com, tanto si han sido vendidos, o bien si han sido eliminados, modificada la descripción o contenido de estos, una vez que le hayamos enviado el presupuesto correspondiente. Si se ha producido el pago, se le reembolsaremos de la misma forma en la que hemos recibido el mismo, y sin coste alguno para usted, en el plazo de quince días.
Plazos de entrega y envíos
A) El plazo de entrega puede variar aproximadamente entre:
- De 7 a 12 días como norma general para los productos con bordado desde el abono del pedido. A partir de 8000 unidades habrá que estudiar los casos concretos.
- Menos de 5 días para producciones personalizadas PQ Expréss. Estas llevaran un incremento del 30% por motivos de reordenación de la producción y portes urgentes.
- De 24/72 Horas para los productos sin bordado, desde haber recibido el pago total.
Estos plazos son orientativos dependiendo del stock y producción a la hora de formalizar el pedido. Entendemos dichos plazos en días laborables de lunes a viernes para pedidos que hayan sido formalizados antes de las 11:00h. Una vez confirmado el presupuesto seremos más concretos a la hora de informar del plazo de entrega.
Los plazos indicados son medios, salvo que se le comunique un plazo diferente a la hora de realizar el pedido, o debido a causas externas como transporte o fuerza mayor.
Se entenderá que empieza a correr el tiempo de entrega cuando esté el dinero en nuestra cuenta. Para ello téngalo en mente a la hora de elegir método de pago.
De no haberle facilitado una fecha concreta de entrega como «Plazo Urgente«, los plazos variarán en torno a los periodos indicados de pedido normal.
Debe de tener en cuenta que en éste tipo de pedidos hacemos un esfuerzo extra por cumplir con los plazos, pero en raras ocasiones, factores que se escapan de nuestro control pueden repercutir sobre la posible finalización del pedido en el tiempo acordado. La mayoría de los casos es debido a problemas logísticos de nuestros proveedores ajenos a nuestra empresa por lo que ésta no se hace responsable de circunstancias derivadas del mismo.
Cuando se selecciona un pedido urgente, se debe aceptar las condiciones expuestas y tener en cuenta que estas circunstancias ocurren. Le pedimos que aprecie el esfuerzo que nos supone llevar a cabo su pedido y le aseguramos que buscamos todas las soluciones a estas situaciones excepcionales.
Tan pronto como te enviemos la prueba visual para ser aprobada, es importante que nos respondas rápidamente.
Es importante que podamos contactar contigo fácilmente por teléfono o correo electrónico durante horas de trabajo para comentar cualquier detalle de tu pedido si es necesario.
Ten en cuenta que los pedidos de Servicio Urgentes son sujetos a un precio más elevado ya que es posible que interrumpamos trabajos existentes para garantizar que podemos cumplir con tu plazo de entrega.
B) Envíos.
En PQBPL., usamos el servicio de entrega del día siguiente con un servicio de mensajería privado y externo para asegurar su entrega el día indicado.
- Se requiere firmar en la entrega y el DNI.
- Las entregas se hacen entre 10.00 y 19:00 de lunes a viernes (excepto festivos) y también tenemos opciones de entrega antes de las 8:00, 10:00, y 14:00 con un suplemento. Desafortunadamente no podemos proporcionarte el tiempo exacto de la entrega. Si en el momento de la entrega no hay nadie para firmar, el servicio de mensajería dejará una tarjeta o volverá el día siguiente. No se realizarán entregas en sábados ni domingos, excepto a que previamente se haya presupuestado un servicio especial de entrega.
- Como cliente, dispone de la posibilidad de cambiar la dirección de entrega diferente a la de facturación, siempre y cuando lo haga a la hora de enviar el pedido desde nuestra web en los campos específicos para ello, de lo contrario el envío se realizará a la dirección de facturación. PQBPL no se hace responsable de los errores en el domicilio de envío acordados con el cliente, siendo asumido por el mismo.
- Si el pedido tiene cierta urgencia, consúltenos previamente para ver si podemos llegar a la fecha en que necesita recibirlo y asegurárselo. No nos haremos cargo de retrasos por ninguna incidencia de transporte, o por cualquier causa de fuerza mayor o externa a nuestra empresa. Intentaremos por todos los medios a nuestro alcance recuperar los costos y gastos de la empresa de transporte, pero no podemos garantizar ninguna entrega ni reembolso en éstos casos.
- El precio de los envíos se confirmará en el presupuesto del pedido correspondiente. Los portes serán pagados para envíos a España peninsular que irán incluidos en el presupuesto, excepto a clientes que gocen de precios especiales, códigos promocionales o descuentos, y a residentes fuera de península, los cuales deben de enviar a recoger su agencia de transportes.
- Los envíos se realizarán generalmente, a través de un servicio 24/48 Horas. Principalmente por TOURLINE o similar. Pudiendo variar en casos especiales, o para envíos de muy bajo peso pudiendo usar Correo certificado. Estos gastos irán incluidos en factura, o serán enviados por la compañía que el cliente nos indique haciéndose cargo del importe íntegro del transporte.
- PQBPL le facilitará los datos correspondientes al envío (nº de expedición o albarán, agencia, y teléfono de contacto) para que en todo momento pueda realizar un seguimiento del envío, sabiendo su situación.
- ¿Qué pasa si los artículos se dañan durante la entrega? En el caso que los artículos muestren señales de desperfectos en la entrega, por favor, rechace la entrega y notifíquenoslo inmediatamente. Si cualquier desperfecto es visible sólo al abrir el paquete o la caja, por favor, notifíquenoslo a las 2 horas de la entrega por teléfono o completando el formulario en la página de contacte con nosotros.
Muestras físicas
Podemos enviarle una muestra física de cualquiera de los productos que encontrará en nuestro catálogo Online. Así mismo si se necesita una muestra con bordado podemos preparársela también bajo presupuesto en función a la complejidad, consúltenos vía correo electrónico para que podamos pasarle el presupuesto.
* No aceptamos devoluciones de muestras.
En cuanto a las fotos de muestra, se adjuntará a ella los tamaños del diseño, los colores, etc. Las medidas y proporciones serán orientativas pudiendo sufrir pequeñas modificaciones en aras de una mayor calidad y definición.
Tenga siempre en cuenta la diferencia de calibración de las pantallas a la hora de escoger el colorido. Si desea conocer mayor detalle en alguna de las especificaciones por favor consúltenoslo.
Cualquier picaje, pantalla o programa que se realice para llevar a cabo un trabajo quedará archivado en posesión de PQBPL para cualquier repetición que el cliente desee realizar en cualquier momento. El precio del programa de bordados que abona el cliente es el 50% de su valor. Si desea adquirirlo en propiedad debe abonar el otro 50% del mismo. Para pedidos superiores a 250 unidades y con una complejidad media, los programas de bordados son sin cargo.
Las variaciones de tamaño de los picajes de bordado se deberán de consultar si es posible realizarlos sin tener algún coste adicional, ya que no todos los diseños se pueden modificar su tamaño sin tener que rediseñarlos.
Los archivos adjuntos para el marcaje han de ser jpg, gif, cdr, pdf, y a poder ser, con la mejor resolución posible (mínimo 300 dpi), o a curvas en caso de ser vectores. Importante indicar la situación y dimensiones deseadas.
Colores y medidas
Le recordamos que en PQBPL disponemos de una amplia gama de colores de productos, hilos y tintas. Siempre intentaremos igualar el color en lo máximo posible a los colores del original que usted nos haya enviado. Es muy importante especificar los colores especiales en el caso de que sean Pantone, ya que no todos los pantone tienen su equivalencia en colores de hilo, por ejemplo.
Revise en el presupuesto que las referencias de los artículos y colores que necesita, cantidades, tallas etc. sean correctos, ya que en el caso contrario no nos haremos cargo de ninguna reclamación la cual no se encuentre especificada en el presupuesto. Recuerde que siempre y cuando no nos especifique lo contrario, tomaremos los datos (Colores, tallas…) especificados en el pedido como los correctos.
Tenga en cuenta que los colores pueden variar de ver la foto en la pantalla a la realidad.
Podemos enviarle las tablas con las características de cada tallas y medidas, la cual nos facilita el fabricante de igual forma, y no nos haremos cargo de posibles variaciones, existiendo unos márgenes de tolerancia definidos.
Si está buscando un producto con unas características concretas, (Colores, tallas, calidad) le recomendamos que solicite una muestra para comprobar que es lo que realmente está buscando.
Estas circunstancias (variaciones de medidas y colores de los artículos) no están dentro de nuestro total control, sino del de distribuidores y mayoristas, por lo que no podemos responsabilizarnos por las variaciones mencionadas.
Mediante nuestro constante control de calidad, hacemos todo el esfuerzo posible por evitar este tipo de problemas y si los hubiera, no le quepa la menor duda que haremos todo lo que este en nuestra mano para solucionar el mismo. Para evitar esto, aconsejamos antes de hacer el pedido pedir una muestra y así salvar este tipo de inconvenientes.
Definición de detalles mínimos
Tanto en bordado como en serigrafía disponemos de limitaciones a la hora de definir letras o detalles demasiados pequeños, en el caso de ambos marcajes bordado y serigrafía no se garantizan la definición de textos o detalles inferiores o iguales al grosor de un milímetro. Debido a que en bordado el hilo ocupa cierto espacio que hace que dichos detalles puedan quedar demasiado cerrados y se cieguen algunos de los mismos en serigrafía es muy fácil que los detalles no salgan en la pantalla o bien se cierren siendo demasiado finos para el paso de la tinta. Por tanto no nos haremos responsables de cualquier detalle inferior a 5milímetros que no se defina correctamente. En este caso habrá que quitar detalles, situación que se verá claramente en la foto de la muestra.
Servicio de sólo bordados
PQBPL ofrece un servicio de sólo bordado en el que nuestros clientes nos suministran las prendas y nos la envían para que sean personalizados. En este servicio el cliente nos envía los artículos bajo su propio riesgo.
No nos haremos responsables de los errores de color, talla o taras que tengan los artículos. Antes de procesar ningún pedido solicitaremos que se nos envíe recibo o factura original de la compra expresado en el mismo el valor de los artículos. Luego acordaremos cual es la responsabilidad que estamos dispuesto a asumir. Sin el envío del recibo o factura no asumiremos ninguna responsabilidad financiera por el daño o pérdida de los artículos.
Los plazos de entrega empezarán a contar desde que recepcionemos el pedido, este sea abonado y el pedido confirmado, el cual deberá de venir perfectamente identificado.
Publicidad y muestrarios de trabajo
PQBPL se reserva el derecho de mostrar los trabajos personalizados en sus talleres, tanto en las redes sociales, blogs, galerías de imágenes y cualquiera que sea el medio, siempre y cuando sea para fines publicitarios de PQBPL, si el cliente desea que no utilicemos dicho trabajo como muestra, ha de comunicárnoslo por escrito mediante e-mail, por el cual le confirmaremos dicha solicitud.
Comunicaciones y notificaciones por escrito.
Desde PQBPL, nos pondremos en contacto con usted por escrito, debido a que la normativa vigente exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito, por lo que al usar nuestro sitio web www.pedroquero.com usted acepta que la mayor parte de comunicaciones sean electrónicas.
Tanto en el contrato, como en el resto de comunicaciones utilizaremos el castellano, siendo el idioma oficial del Estado Español. Como cliente y usuario de nuestra web usted acepta usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda notificación, contrato, y cualquier otras información o comunicación que le remitamos de forma electrónica cumple legalmente con los requisitos de ser por escrito. Condición la cual no afectará a sus derechos reconocidos por la Ley vigente.
Igualmente y salvo que se estipule lo contrario, podremos enviarle notificaciones vía correo electrónico o bien a la dirección física que nos facilite a la hora de efectuar el pedido.
Sus notificaciones deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto.
Entenderemos que las comunicaciones o notificaciones han sido recibidas y se han realizado correctamente en el mismo instante que se publiquen en nuestra web, 24horas tras haberlas enviado a un correo electrónico, y tres días tras la fecha de franqueo en el caso de que sea mediante correo postal. Para probar que la notificación se haya efectuado, será suficiente probar que la dirección es correcta en caso de correo postal y que estaba correctamente sellada y entregada en correos. En el caso de email que este fue enviado a la dirección de correo electrónico que usted nos haya especificado a la hora de realizar el pedido.
Propiedad del contenido de esta web. Derechos de Protección. Intelectual, y Copyright.
Todas las imágenes, ilustraciones, marcas, gráficos y cualquier otro elemento mostrado en esta web son propiedad exclusivamente de PQBPL o cedidas bajo la marca del proveedor para poder comercializar sus productos. Las imágenes de muestra de trabajos son propiedad de PQBPL con lo que queda prohibida totalmente su copia o reproducción, sin previa autorización por escrito. Los logotipos a modo de ejemplo de clientes y usuarios de nuestra web son marcas registradas propiedad de nuestros clientes.
PQBPL no concede ninguna licencia ni autorización sobre derechos de propiedad intelectual, industrial ni cualquier otro derecho o propiedad relacionados, directa o indirectamente relacionados con los contenidos de nuestra plataforma web.
Mediante estas condiciones queda totalmente prohibida la copia, reproducción, modificación, adaptación, comercialización, o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente Española, propiedad intelectual, o industrial, así como cualquier contenido de esta web sin autorización expresa por escrito de PQBPL, igualmente queda prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni por hipervínculo, ni ninguno de sus contenidos, sin autorización por escrito expresa de PQBPL
El cliente asume toda la responsabilidad si en el pedido infringe los derechos de la Propiedad Intelectual, y el Copyright de la marca o logotipo de marca personalizada.
El cliente declara poseer los derechos de copia y reproducción de los documentos, marcas, logotipos entregados para su reproducción, con lo que exime en cualquier caso a PQBPL de toda reclamación de terceros por la infracción de los derechos mencionados.
Garantías, reclamaciones, devoluciones y desistimiento.
Tras comprobar que el artículo no sea el especificado en el pedido, o en el caso de que la personalización no esté tal cual a la foto que el cliente haya aprobado (por error nuestro), o bien en el caso de productos defectuosos, los cuales sustituiremos por unos nuevos o procederemos a realizar el abono correspondiente, y siempre previa comprobación admitiremos su devolución. Para ello deberá de ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico a pedidosweb@pedroquero.com en el plazo de siete días, enviarnos una foto del error o desperfecto y le indicaremos como debe de proceder.
En el caso que recibamos un bulto a portes debidos, sin previa autorización por PQBPL, este mismo será devuelto.
Las instrucciones, etiquetas para el correcto uso del producto, son de lectura obligatoria por el cliente, en caso de deterioros, o defectos causados por el trato, factores externos, desgaste, accidentes, lavado no conforme con las instrucciones del fabricante, la garantía perderá su vigencia.
Las devoluciones no serán aceptadas sin previa confirmación de PQBPL.
Los pedidos sin personalizar, pasadas 48 horas de la entrega de mercancía no serán aceptadas. Si entran dentro de este espacio de tiempo, y sin que medie error por nuestra parte, el cliente se verá obligado a abonar el 30% del pedido suscrito.
Si detecta cualquier anomalía en el embalaje, (que fue abierto, manipulado o golpeado) hágalo constar en el albarán del transportista. En el caso contrario ni la agencia, ni nuestra empresa se hará cargo del mismo.
No nos haremos cargo de reclamaciones transcurridos 5 días tras la recepción de los pedidos personalizados por parte del cliente.
No se admiten devoluciones de mercancía personalizada, grabada o bordada, siempre y cuando no haya sido un error nuestro.
Es imprescindible la comprobación y confirmación de las muestras tanto de los productos, como de los marcajes. Antes de que el pedido entre en producción para evitar errores de diseño, color, ortográficos o gramaticales. No nos hacemos responsables de cualquier error de este tipo una vez aprobado el diseño.
Cualquier devolución que sea aceptada por PQBPL mediante correo electrónico, ha de hacerse en el embalaje original del cual consten los productos tal y como los ha recibido (cajas y bolsas), así mismo los productos no han de ser usados o lavados anteriormente, en caso contrario no aceptaremos la devolución cualquiera que sea la causa.
Tras recibir los productos a devolver y tras revisar que el marcaje o producto sea erróneo, le remitiremos un correo electrónico informándole si procede la devolución, substitución o el abono del mismo lo antes posible, tras esta comunicación, realizaremos la acción comunicada dentro de los 15 días siguientes.
PQBPL se reserva el derecho de decidir si repone o abona la mercancía defectuosa al cliente, sin causar ningún coste añadido para el cliente en ambos casos. El abono se realizará siempre mediante transferencia bancaria.
Tanto nuestros productos, como la personalización de los mismos, PQBPL no se hace responsable del 5% de posibles taras achacables a la producción del pedido.
Responsabilidad y descarga de responsabilidad.
PQBPL no podrá ser considerado responsable de daños, sea cual sea su origen, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudiesen resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados.
PQBPL no podrá ser considerado responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante, ocurridos por el medio que fuera, aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiese sido previsible por PQBPL o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.
A reserva de lo dispuesto en los anteriores párrafos, la responsabilidad de PQBPL, en virtud de las presentes condiciones general no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
PQBPL no puede ser considerado responsable de incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias, o de no disponibilidad de producto, de causa de fuerza mayor (cualquiera que sea), de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.
Estas condiciones Generales se rigen por la Ley Española. Las partes se someten a su elección para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y tribunales de Sevilla (España).
